Неисправности кофемашины Nespresso

В зависимости от типа кофемашины: рожковая, капельная, капсульная и т.д. — варианты поломок могут отличаться, поэтому приведем самые типичные неисправности кофемашин Nespresso и способы их устранения. Решения той или иной проблемы применимы ко всем моделям данного бренда: Aguila, Citiz, Creatista, D, ES, Essenza, Gemini, Gran Lattissima, Inissia, Krups, Lattissima One, Next Premium D, Pixie, Plus Deluxe, U Pure Cream, Vertuo, Wacac, Zenius.

Кофемашины Неспрессо — неисправности и способы их устранения

Кофемашина Nespresso не работает

Причина

К основным причинам, если кофемашина Неспрессо не работает, можно отнести следующие:

неисправность электродвигателя;
проблемы с датчиком температуры;
поломка кофемолки;
неисправность электронного управляющего модуля;
засорение термоблока.

Что делать?

В первую очередь нужно проверить, есть ли в сети напряжение и подключено ли устройство к источнику питания. Также проверьте состояние вилки, шнура и розетки. Убедитесь, правильно ли установлены контейнеры.

Если сломался двигатель кофеварки, кофемолка или датчик температуры, то починить их собственными силами не представляется возможным. В данном случае стоит доверить решение этой поломки профессионалам. Вы можете почистить загрязненный термоблок от наслоения солевыми отложениями.

Нет нагрева воды

Причина

Кофемашина не греет воду из-за неправильно установленных пользователем настроек, или из-за таких неисправностей:

образование накипи в системе;
перегорел ТЭН;
проблемы с термостатом;
поломка пароблока;
неисправность датчиков.

Что делать?

Проверьте все настройки и режимы системы кофеварки. Возможно сбились настройки, что повлияло на некорректную работу прибора. Также рекомендуется перед началом использования кофемашины прогреть ее. Предварительная процедура обязательна, проводить ее нужно путем приготовления порции напитка вхолостую.

Если у вас есть мультиметр, с его помощью проверьте работоспособность нагревательного элемента и датчиков. В случае их неисправности необходимо заменить вышедшие из строя элементы. Излишние солевые и жировые отложения поможет удалить процедура декальцинации.

Кофейный аппарат не мелет зерна

Причина

неисправность кофемолки (поломка жерновов или ножей);
в отсеке для зерен недостаточное их количество;
неполадки с электрическим двигателем;
использование кофейных зерен плохого качества.

Что делать?

Можно самостоятельно очистить прибор, удалив зерна, если они есть в резервуаре, а оставшиеся — с помощью пылесоса. После удаления наполните отсек для кофе новой порцией бобов, установив регулятор помола на максимум. Если данная манипуляция оказалась действенной, верните настройки помола в привычное положение и наслаждайтесь напитком.

Сломанные жернова или ножи, а также вышедший из строя электродвигатель необходимо заменить. Без знания особенностей кофемашины и принципа ее работы отремонтировать или заменить сломавшуюся деталь самостоятельно невозможно.

Не наливает кофе в чашку

Причина

каналы термоблока засорены;
не рабочий нагнетательный насос;
поломка компрессора;
поплавок находится не в том положении;
неисправность заварочного блока.

Что делать?

Прочистите каналы термоблока, фильтра. Необходимо перевернуть фильтр входным и выходным отверстием, затем наполнить водой и установить, предварительно заполнив емкость кофемашины жидкостью. Проведите также декальцинацию системы оборудования.

Проблемы с поломкой нагнетательного насоса или компрессора решаются путем замены деталей на новые. Если поплавок сместился в другое направление, попробуйте его вернуть на место.

Кнопки не реагируют

Причина

неисправность модуля управления;
вышла из строя силовая плата;
залипание кнопок;
окисленные контакты.

Что делать?

Попробуйте сделать перезагрузку. Для этого достаточно выдернуть вилку из розетки, а через полчаса обратно ее вставить и нажать кнопку включения. Случается, что прибор зависает по причине скачка напряжения в сети. Если причина кроется в этом, перезагрузка поможет решить проблему.

Убедитесь, что кнопки не загрязнены и ничем не залиты. Также проверьте наличие воды и кофе, очистите резервуар с отходами. Если элементы кофемашины в порядке, неисправность нужно искать внутри. Зачастую проблема заключается в слое накипи на внутренних деталях — очистите детали. Если есть возможность, снимите панель и проверьте тестером работоспособность силовой платы и модуля управления.

Не взбивается пенка

Причина

Неисправности кофемашины Неспрессо, из-за которых она не делает пену, могут быть следующими:

неполадки пароблока;
образование накипи;
неисправность одного или нескольких датчиков;
деформация трубок, уплотнителей, шлангов;
сбой в работе электронных компонентов.

Что делать?

Чтобы устранить неисправность, необходимо провести декальцинацию и очистку. Случается, что пароблок ломается из-за выхода из строя одного из контактов кофеаппарата. Некорректная работа датчика температур может привести к блокировке многих опций. Поэтому потребуется замена датчика.

Проверьте внимательно все трубки, шланги и уплотнители. Если очевиден износ или какое-либо повреждение, элементы необходимо заменить.

Кофеварка Неспрессо протекает

Причина

Неполадки кофемашины Неспрессо, связанные с протеканием аппарата обычно вызваны следующим:

поломка бойлера или колбы;
повреждение уплотнительного кольца, фильтров, сальников, прокладок;
засор в кофеприемнике;
деформация трубок гидросистемы.

Что делать?

В первую очередь необходимо осмотреть кофейный прибор и определить источник протекания жидкости. Устройство должно быть размещено на ровной поверхности. Постарайтесь остановить течь, чтобы вода не попала на другие запчасти и не привела к различным неполадкам.

Для устранения проблемы промойте уплотнительное кольцо и место рядом с ним. Также очистите фильтры, технику от накипи.

Кофейное оборудование издает шумы, треск

Причина

Проблемы кофемашин Nespresso, которые приводят к шуму, треску, свисту могут быть вызваны такими причинами:

поломка помпы;
неисправность кофемолки;
загрязнение элементов заварочного устройства;
трубка подачи воды пережата.

Что делать?

Проведите очистку кофемашины от солевых отложений и кофейных масел, используя профильные чистящие средства. Если техника по-прежнему издает нехарактерные звуки, следует определить причину их появления. Износ внутреннего механизма помпы, кофемолки — необходимо заменить детали.

Если оказалось, что трубка подачи воды сильно пережата, при этом кофемашина шумит и жидкость не идет, то устраните пережим.

Кофе получается чрезмерно горячий

Причина

образование накипи;
неисправность термостата;
неправильно или плохо закреплен термостат;
проблемы с бойлером;
сбой в блоке управления.

Что делать?

При образовании накипи выполните чистку устройства Nespresso в автоматическом или ручном режиме. У большинства моделей предусмотрена такая функция в меню. Тщательно очистите емкости и отверстия от загрязнений.

Выявить и устранить причину неисправности бойлер, термостата или блока управления можно только с помощью диагностики и привлечения мастера.

Кофемашина не держит давление

Причина

Такая неисправность кофемашины Nespresso, когда прибор теряет давление, может быть вызвана следующими причинами:

использования зерен слишком крупного помола;
образование воздушной пробки;
засор в фильтрах;
неисправность помпы.

Что делать?

Устранить воздушную пробку несложно, достаточно запустить капучинатор, его работа способствует давлению на пробку, которая быстро уйдет. Для решения проблем загрязнения фильтров, поломки помпы поможет очистка от остатков переработанных зерен и замена детали. Также попробуйте использовать более мелкий помол.

Капучинатор не работает

Причина

Неисправности кофемашины Nespresso, вызванные поломкой капучинатора, могут быть спровоцированы следующими поводами:

засорилась система парогенерации или молоковода;
неполадки с переходниками, уплотнителями;
диспенсер неправильно установлен;
дефект в работе пароблока.

Что делать?

Рекомендуем провести декальцинацию кофемашины Nespresso по инструкции производителя со специальным средством. Визуально осмотрите видимые детали аппарата на предмет повреждений, трещин. Можно очистить части молоковода от жировых остатков, если уверены, что справитесь с этим. Попробуйте почистить диспенсер зубочисткой.

Если такие манипуляции не помогли или вы не рискуете чинить прибор без опыта, вызывайте нашего техника.

Капсула не пробивается в кофемашине

Причина

используется неоригинальная капсула;
порционный контейнер установлен неправильно;
капсула неплотно прилегает к прессу;
неисправен пресс;
возникновение воздушной пробки.

Что делать?

Чтобы устранить эту проблему, необходимо осмотреть капсулоприемник, проверить фильтр, а также удостовериться, подходят ли капсулы к данной модели кофемашины. При дальнейшем использовании, чтобы капсула не застревала, нужно просто поднести ее к отверстию для установки и отпустить (бросить).

Если вы заметили, что кофейный аппарат Nespresso после использования неоригинальных капсул стал капризничать, на дисплее светится ошибка, то убедитесь хотя бы визуально, что в механизме, куда укладывается капсула, отсутствуют посторонние предметы. Проведите пальцем аккуратно по внутренней поверхности механизма и уберите лишние элементы, если таковые имеются. От неоригинальных капсул может отпадать фольга и верхние части пластиковых капсул.

Не удалось устранить поломку или ошибку собственными силами?

Если у вас не получается решить проблему и устранить ошибки, неисправности кофемашин Nespresso самостоятельно, логичным решением будет воспользоваться нашими услугами. Мы выполним ремонт кофемашины Nespresso в Киеве быстро, дадим гарантию на выполненные работы сроком на 1 год. Вызвать специалиста можно с помощью формы заказа, которая размещена ниже.

Есть вопросы? Нужна консультация?

Напишите нам — мы поможем с выбором и ответим на все вопросы

Чтобы избежать поломки кофемашин Nespresso, мы произведем качественную очистку системы и всех деталей аппарата. Используем только специальные чистящие средства для кофемашин и кофеварок, что помогает продлить срок эксплуатации техники.

Рекомендуемые товары

Все
Средства для чистки молочной системы
Аксессуары для кофемашин
Средства от накипи, декальцинации

Обращаясь в наш сервисный центр Coffeeok Service, вы получите качественную услугу по ремонту кофемашины Nespresso в Киеве и гарантию на все виды работ. В случае поломки кофемашин Неспрессо вызывайте нас по телефону, размещенному на сайте или с помощью формы обратной связи в любой удобным вам день.