Ниже приведены причины неисправности кофемашин Bosch и кофеварок, а также возможные методы их устранения. Информация будет полезна для владельцев кофемашин Bosch TCA Benvuento, VeroSelection, TAS, TES, VeroCafe, VeroBar, Tassimo, TKA, VeroCup. Какие-то неполадки можно устранить самостоятельно, другие — требуют помощи специалистов. Решения многих проблем поможет вам наслаждаться вкусным кофе в любое удобное время.
Популярные неисправности и проблемы кофемашины Bosch
Выделим основные, часто встречающиеся неисправности кофемашин Бош, с которыми приходится сталкиваться их владельцам:
- кофейный аппарат протекает;
- кофемашина издает непривычный громкий звук;
- не работает капучинатор;
- отсутствует подача воды;
- кофейное оборудование не наливает кофе;
- молочный кувшин некачественно готовит молочную пену;
- невозможно достать заварной блок;
- отображение кода ошибки на дисплее;
- аппарат не мелит кофейные зерна;
- с кофемашины поступает несколько капель напитка;
- не исчезает сообщение об очистке контейнера для жмыха;
- кофеварочная техника не включается.
Различные неполадки кофемашины Bosch могут давать о себе знать в виде мигающих значков на дисплее. Значения индикаторов неисправности кофемашин Бош прописаны в инструкции по эксплуатации.
Кофемашины Бош — неисправности и способы их устранения
Кофейный аппарат протекает
Причина
- образование трещины в силиконовых трубках;
- износ уплотнительных колец;
- неисправность бойлера;
- поломка сальника или переходников.
Что делать?
Извлеките уплотнительное кольцо и тщательно его промойте, возможно придется прочистить фильтр, поврежденный уплотнитель следует заменить. Если модель кофемашины Bosch оснащена носиком съемного типа, проверьте, что он правильно установлен. Нужно надавить на носик подачи кофе в направлении прибора.
При обнаружении лужицы чистой воды под кофейным аппаратом Bosch, сразу же отключите его от источника питания. Если в вашей модели емкость для воды находится спереди, проверьте, что резервуар правильно установлен до упора.
Кофемашина издает непривычный громкий звук
Причина
- засоренная сеточка и фильтр рожка;
- настройка кофемолки на слишком мелкий помол;
- внутренний механизм помпы износился;
- образовалась воздушная пробка;
- поломка кофемолки.
Что делать?
Проблему засорения сеточки и фильтра рожка можно решить путем очистки и удаления кофейных отложений. Если для кофемолки выбран самый мелкий помол и кофемашина Bosch начинает издавать сильный гул, отрегулируйте степень помола, повернув регулятор на одно-два деления.
Если проблема кроется в неполадке внутреннего механизма помпы, вследствие чего техника сильно шумит, гудит — необходима замена помпы. При наличии воздушной пробки убедитесь, что вода в емкости не закончилась, а потом пропустите ее через капучинатор. Поломка кофемолки требует замены изношенных щеток.
Не работает капучинатор
Причина
- загрязнение молочной системы;
- использование молока слишком высокой жирности;
- образование накипи;
- неисправность пароблока.
Что делать?
Чтобы устранить неполадки кофемашины Бош, попробуйте несколько действенных методов самостоятельно:
- проведите очистку аппарата от накипи специальными средствами, согласно инструкции;
- используйте молочные продукты с жирностью не более 3,5 %;
- выполните чистку молоковода, чтобы убрать жирные остатки молока при помощи зубочистки;
- поломку пароблока поможет решить его замена на новый.
Отсутствует подача воды
Причина
- наличие накипи;
- фильтр пришел в негодность;
- воздушная пробка в системе;
- неисправность поплавка.
Что делать?
В первую очередь убедитесь, что вода поступает в систему из резервуара. Неполадка с фильтром требует замены, перед установкой рекомендуется его намочить. Если неисправность связана с поплавком, его необходимо почистить или заменить. Если не сделать этих манипуляций, то образуется воздушная пробка, которая будет препятствовать нормальной подаче воды. Решить такую ситуацию можно путем пропуска пара через капучинатор.
Кофейное оборудование не наливает кофе
Причина
В этой проблеме неисправности кофемашины Bosch может крыться несколько причин:
- попадание кофейных зерен или молотого продукта под резервуар;
- использование фильтра AquaClean/Brita;
- неисправность заварной группы и ее блокирование из-за скопления загрязнений;
- проникание воздуха в гидросистему.
Что делать?
Аккуратно извлеките резервуар для воды и уберите кофейные зерна (молотый кофе) вокруг емкости. При использовании фильтра AquaClean возможно он был установлен не должным образом, или испачкался в процессе эксплуатации. Снимите его и приготовьте кофе без него.
Если напиток вытекает хорошо без фильтра, проделайте процедуру подготовки фильтра для воды перед его повторной установкой. Снова вставьте фильтр в резервуар. Если эти манипуляции не помогли, фильтр нуждается в замене.
Попробуйте достать заварочную группу и промыть ее под струей воды. Также можно ее смазать. Еще одно действие, когда попал воздух в систему — запустите горячую воду на 2-3 чашки.
Молочный кувшин некачественно готовит молочную пену
Причина
- не правильно вставлена трубка подачи молока в капучинатор;
- засоренность элементов системы подачи молока;
- использование не подходящего молока или оно недостаточно охлаждено;
- капучинатор установлен не до упора.
Что делать?
- подсоедините должным образом трубки подачи молока к капучинатору;
- попробуйте разобрать молочную систему, выньте трубки и помойте элементы;
- используйте охлажденное молоко до температуры 4 градуса;
- хорошо взбивается полуобезжиренное, цельное коровье молоко, соевое и безлактозное;
- установите капучинатор до конца.
Невозможно достать заварной блок
Причина
- чистка кофемашины проводится нерегулярно;
- замена заварочного блока была произведена не по правилам;
- долгая эксплуатация техники.
Что делать?
Вот несколько шагов, которые помогут решить эти проблемы кофемашин Bosch:
- остудите заварочный блок в течение нескольких минут, если он застрял при варке кофе;
- убедитесь, что фильтр чист, если он засорен, то очистите его от остатков кофе;
- проверьте уплотнительные кольца, они должны быть на своих местах и не деформированы;
- аккуратно извлеките заварочный блок, если он все еще застрял, следует отвести ручку в сторону, удерживая ее, с небольшим усилием потяните варочную группу на себя.
Отображение кода ошибки на дисплее
Причина
Наиболее частые неисправности кофеварочного оборудования Бош сигнализируют кодами ошибки 1, 3, 4, 5, 14. Причины их следующие:
- код ошибки 1 — загрязнена воронка для кофе порошком;
- код ошибки 3, 4 — варочный блок плохо установлен или засорен;
- код ошибки 5 — застряли зерна под емкостью для воды, накипь на контуре;
- код ошибки 14 — кофемашина перегрелась.
Что делать?
Устранить проблемы этих неисправностей помогут следующие действия:
- очистите воронку для кофе: отключите кофеварку, выньте варочную группу, в воронку вставьте ложку и прочистите, установите обратно блок;
- достаньте варочный блок и промойте его водой, установите на место до характерного щелчка;
- слейте воду и посмотрите, чтобы резервуар был чист, снова запустите кофемашину;
- если прибор слишком горячий, выключите его, подождите полчаса.
Аппарат не мелит кофейные зерна
Причина
Проблема кроется в засоренности воронки молотым кофейным продуктом.
Что делать?
Эту неполадку кофейного аппарата Bosch можно решить так:
- Отключите аппарат от источника питания.
- Извлеките заварочную группу.
- Удалите остатки молотого кофе в воронке с помощью щетки.
- Установите обратно заварной блок.
- Включите кофеварочный прибор.
- Выберите режим помола на крупный.
Эти действия помогут устранить данную проблему.
С кофемашины поступает несколько капель напитка
Причина
- забился носик подачи кофе;
- заварной блок загрязнен;
- образовалась накипь в гидросистеме;
- воздушная пробка в системе подачи горячей воды.
Что делать?
Используя иглу или острый предмет, осторожно прочистите дырочки в носике выдачи кофе. Выньте заварное устройство, тщательно промойте его под струей теплой воды, можно смазать. Установите блок на место и включите кофемашину Bosch.
Если образовалась накипь в гидросистеме, выключите аппарат на 1,5-2 часа. Снова включите, если код ошибки пропал, сделайте процедуру чистки от накипи (декальцинацию) согласно инструкции к эксплуатации. Попадание в систему воздуха также возможно. Эту проблему легко устранить, пропустив горячую воду через систему.
Не исчезает сообщение об очистке контейнера для жмыха
Причина
Поломка в виде кода ошибки обычно отображается, если контейнер не полный.
Что делать?
Чтобы сообщение о неисправности исчезло с дисплея, выполните следующие действия:
- выньте емкость для кофейной гущи (кофемашина должна быть включена);
- подождите 10-15 секунд и поставьте его обратно.
Данные манипуляции применимы ко всей линейке полностью автоматических эспрессо-кофемашин Бош, а не только к упомянутым в статье моделям.
Кофеварочная техника не включается
Причина
Если кофемашина Bosch не работает при нажатии кнопки питания, это может быть вызвано такими причинами:
- сгорел электродвигатель;
- неисправность шнура питания;
- кофемашина подключена не в розетку;
- поломка с температурным датчиком.
Что делать?
Неисправность кофемашины может возникнуть из-за того, что сгорел электродвигатель или датчик температуры. В этом случае элементы нужно заменить. Также стоит проверить, как работает подача воды, поскольку засорившийся фильтр может спровоцировать неправильную работу аппарата или его поломку.
Убедитесь в правильности подключения кабеля. Также проверьте кнопку питания (она должна быть активна), расположенную на задней стороне прибора. Если ваша кофемашина включена в розетку, где слишком много бытовой техники также включено, то используйте свободную другую розетку.
Не получается самостоятельно устранить поломку или ошибку?
Если вы не можете избавиться от той или иной поломки кофемашины Bosch самостоятельно, то вам следует обратиться в наш сервисный центр Coffeeok Service. Мы сможем быстро решить любую проблему. Для этого воспользуйтесь специальной формой, которая размещена ниже.
Наши мастера выполнят ремонт кофемашин Бош на дому или в офисе. Такая услуга очень удобна для вас, ведь не придется ехать через весь город с техникой и тратить свое время. Также вы можете заказать услугу с доставкой, если ваша кофемашина Бош не работает.
Любая кофемашина Бош, как, впрочем, и кофейное оборудование других брендов, требует регулярной очистки и обслуживания. Для удаления кофейных масел и накипи мы рекомендуем использовать специальные средства. Они прекрасно удаляют налет, запахи, остатки кофе и масла, помогут предотвратить в будущем поломки кофемашин Бош.
- Все
- Средства для чистки молочной системы
- Аксессуары для кофемашин
При отсутствии опыта и специальных навыков существует риск случайного повреждения деталей и элементов кофемашины, что повлечет за собой необходимость дорогостоящего ремонта. Целесообразнее обратиться в наш сервисный центр Coffeeok Service в Киеве. Мы найдем причину поломки и устраним любые неисправности кофемашины Bosch. К тому же на все проведенные работы мы даем гарантию на 1 год.