Нижче ви знайдете відповіді, які допоможуть вирішити основні проблеми та усунути несправності кавомашини Philips. Всі рішення застосовні до всієї лінійки повністю автоматичних еспресо-кавоварок Philips (серій 2000, 2100, 3000, 3100, 4000, 5000, LatteGo, Hd7434, EP, HD, Senseo). І так, далі буде опис найпоширеніших проблем з кавомашиною Філіпс, які можна вирішити в домашніх умовах.
Популярні несправності та проблеми кавомашини Philips
Найтиповіші несправності кавомашин Філіпс, які виникають під час експлуатації цієї техніки:
- кавовий апарат не варить каву;
- кавомашина Philips не працює;
- не меле кавові зерна;
- на дисплеї відображається код помилки 1, 3, 4, 5, 14 або 19;
- у чашку подається кілька крапель напою;
- не вдається встановити варильний блок;
- кавомашина не гріє воду;
- кавове обладнання шумить;
- не збиває молоко і не дає пінку;
- не подає воду;
- погано віджимає каву;
- тече вода з-під корпусу кавомашини.
Це лише невеликий список загальних основних причин, які можуть вивести з ладу вашу техніку. У деяких випадках неполадки кавомашини Philips можна усунути самостійно, а в деяких – знадобиться допомога фахівців або уважне читання інструкції.

Кавомашини Філіпс – несправності та способи їх усунення
Кавовий апарат не варить каву
Причина
Несправність кавомашини Philips може бути викликана такими нюансами:
- збій налаштувань;
- відсутність або недостатня кількість кави і води в резервуарі;
- нещільне прилягання знімних елементів.
Що робити?
- Насамперед перевірте наявність живлення в мережі.
- Щоб переконатися в правильності обраних налаштувань, рекомендуємо скинути їх до заводських значень.
- Перевірте наявність води та інших компонентів, необхідних для приготування напою.
- Нерідко відмова в роботі апарата пов’язана з нещільним приляганням знімних елементів або відсутністю контакту в системі безпеки. Переконайтеся в правильності підготовки пристрою до роботи, виконавши всі дії в потрібній послідовності.
Кавомашина Philips не працює
Причина
Якщо кавомашина Філіпс не працює, це може відбуватися з кількох причин:
- відсутність електроенергії;
- несправність електродвигуна;
- поломка кавомолки;
- засмітився термоблок;
- вийшов з ладу електронний керуючий модуль.
Що робити?
- переконайтеся, що в мережі є напруга і кабель живлення під’єднаний правильно;
- якщо засмітився термоблок, виконайте його чистку;
- перевірте, чи правильно встановлені контейнери та баки.
Якщо неполадки пов’язані з електродвигуном і електронним керуючим модулем, не намагайтеся самостійно усунути цю проблему. Скоріш за все знадобиться їхня заміна.
Не меле кавові зерна
Причина
Несправність кавомашини Philips, якщо пристрій не меле зерна, може бути спричинена різними причинами:
- поломка ножів або жорен;
- несправність електричного двигуна;
- недостатньо зерен у резервуарі кавоварки;
- використання низькосортних зерен.
Що робити?
Визначити, що саме спровокувало причину несправності кавомашини Філіпс можна тільки за результатами діагностики, проведеної майстром, який використовує профільне обладнання. Ножі та жорна потрібно замінити, електродвигун, кавомолку і керуючу плату можна відремонтувати.
На дисплеї відображається код помилки 1, 3, 4, 5, 14 або 19
Причина
З’являються помилки на дисплеї, які вказують на неполадки кавомашини Філіпс, більшу частину яких користувач може усунути самостійно. Ось основні причини неполадок:
- засмічена меленою кавою воронка;
- варильна група забруднена;
- перегрів кавомашини.
Що робити?
- виконайте чистку воронки за допомогою м’якої щіточки;
- вимкніть кавовий апарат, витягніть заварний пристрій, промийте його під водою, за необхідності змастіть і вставте варильну групу на місце;
- якщо прилад перегрівся, відключіть його від мережі та дайте йому охолонути протягом 30 хвилин.
У чашку подається кілька крапель напою
Причина
Проблеми кавомашин Philips, якщо поступає лише кілька крапель кави, можуть відбуватися з кількох причин:
- носик подачі напою засмітився;
- занадто брудний, не змащений заварювальний пристрій;
- неправильно встановлений фільтр;
- утворення накипу в гідросистемі.
Що робити?
- за допомогою голки або скріпки акуратно прочистіть отвори в носику видачі кави;
- дістаньте заварний блок, помийте його теплою водою, насухо витріть і змастіть, встановіть назад;
- зніміть фільтр і спробуйте встановити його знову в бункер, якщо ці маніпуляції не дають результату, елемент доведеться замінити;
- зробіть процедуру чищення від накипу.
Не вдається встановити варильний блок
Причина
- несправність приводу заварювального блоку;
- шестерні в редукторі прийняли неправильне положення;
- варильна група перебуває не в нейтральному положенні.
Що робити?
Переконайтеся, що під час установлення варильного блока стрілка на жовтому циліндрі на бічній стороні суміщена зі стрілкою чорного кольору і буквою “N”. Збоку має бути жовтий гачок, перевірте, щоб він розташовувався вертикально. В інших випадках усунути проблему може тільки майстер.
Кавомашина не гріє воду
Причина
- поломка нагрівального елемента (ТЕНа);
- несправність термостата або датчика;
- проблеми з одним або кількома елементами управління;
- поломка термоконтролера.
Що робити?
- усунення несправності ТЕНа передбачає виклик майстра додому і його заміну;
- термостат або датчик можна перевірити на працездатність мультиметром, у разі поломки доведеться його замінити;
- встановити причину несправності термоконтролера може тільки майстер, який і зробить заміну.
Кавове обладнання шумить
Причина
До числа типових причин галасливої роботи кавового апарату належать:
- поломка помпи;
- засмітилася сіточка фільтра, заварювального пристрою;
- проблеми з кавомолкою;
- тиск із ріжка значно зменшився.
Що робити?
Якщо кавове обладнання Philips видає нехарактерні звуки, як-от сильний гул, шуми, скрип і свист, – необхідно провести діагностику апарата. Якщо чути гучні клацання, то потрібно перевірити електромагнітний клапан. Якщо він пошкоджений, то потрібна його заміна.
Єдине, що Ви можете виконати самостійно – це очистити фільтр від накипу. Декальцинація і чищення сіточки допоможе тільки в тому разі, якщо причиною нехарактерних звуків є утворення товстого шару накипу.
Не збиває молоко і не дає пінку
Причина
Найтиповішими причинами поломки кавомашин Philips, коли апарат не збиває молоко і не дає пінку, є:
- поломка термодатчика;
- несправність пароблока;
- знижений тиск ріжка;
- утворення накипу в системі подачі пари.
Що робити?
Насамперед потрібно очистити сопло, повітряні канали або трубку капучинатора. По-друге, щоб перевірити роботу капучинатора, спробуйте поміняти молоко, можливо ви використовуєте продукт низької якості. Молоко має бути з жирністю 2,5% і пастеризованим.
Якщо забита трубка капучинатора через несвоєчасне очищення або неякісну продукцію, прочистіть його.
Не подає воду
Причина
- засмічення фільтрів;
- несправність поплавка;
- проблеми в роботі панелі управління;
- несправність кнопок керування;
- у системі накопичилося повітря.
Що робити?
Для усунення подібної поломки кавомашин Філіпс необхідно перевірити, в якому стані шланг, з якого надходить вода. Спробуйте перезапустити насос, очистити фільтр від кавових залишків і викликати майстра на діагностику, він одразу виявить причини несправності.
Погано віджимає каву
Причина
Кавовий апарат Philips погано віджимає каву з низки причин:
- деформація ущільнювача в термоблоці;
- несправність кавомолки;
- засмічення заварювального механізму кавовими маслами;
- поломка блоку управління.
Що робити?
Перше, що можна зробити – підкоригувати ступінь помелу. Промивання і ретельне чищення заварювального блоку може виправити ситуацію. Самостійно також можна виконати очищення приладу від кавових відкладень, використовуючи для цього спеціальні засоби. Своїми силами можна поміняти зношені ущільнювачі або очистити робочі вузли. В інших випадках краще звернутися до нашого майстра.
Тече вода з-під корпусу кавомашини
Причина
- знос ущільнювачів, прокладок і сальників;
- пошкодження трубок;
- засмічення кавоприймача;
- поломка бойлера;
- поява тріщин у пластикових деталях.
Що робити?
Якщо у вашій моделі кавомашини Philips лоток для води встановлюється спереду, перевірте, що резервуар вставлений до упору. Проблеми зі зношеними ущільнювачами, прокладками, сальниками, трубками, поломкою бойлера – вирішуються їх заміною.
Не виходить самостійно усунути поломку або помилку?
Не завжди вдається вирішити ту чи іншу проблему й усунути несправність своїми силами в домашніх умовах. Хорошим рішенням буде звернутися в наш сервісний центр Coffeeok Service. Ми виконаємо ремонт кавомашини Philips в Києві вдома, в офісі або в майстерні. Для виклику майстра ви можете оформити заявку, форма якої розміщена нижче.
Замовити послугу чищення кавомашини за демократичною вартістю ви можете у нас. Ми працюємо з усіма моделями Філіпс, використовуємо фірмові засоби для чищення, які допоможуть продовжити термін служби вашої техніки.
- Усе
- Засоби для чистки молочної системи
- Аксесуари для кавомашин
-
Рідина для очищення молочної системи еспресо-машин та автоматичних кавомашин Urnex Rinza 120 мл В наявності
315 грн -
Таблетки для очищення молочної системи Coffeein clean MILK 62 шт х 8 г В наявності
851 грн -
Розширювач контейнера для кавових зерен JURA X4/X6/X8/X10 В наявності
2970 грн -
Система Jura Payment Connect В наявності
1950 грн
У разі виникнення будь-якої несправності не намагайтеся лагодити кавоварку своїми руками. Це тільки посилить проблему. Звертайтеся в наш сервісний центр Coffeeok Service в Києві. Ми швидко прийдемо на допомогу в будь-якій ситуації і допоможемо усунути несправність незалежно від її складності.