Несправності кавомашини Jura

Наш сервісний центр кавоварок пропонує до ознайомлення список – основні несправності кавоварок Jura і рекомендації виробника щодо їх усунення, а також які з них можна виправити самостійно. Перераховані поломки, помилки та їх вирішення застосовні до таких моделей: ENA і ENA Micro, J5, E60, E4, A7 Piano, X10, E8, Z8 Aluminium, GIGA, S8, D6, Impressa, WE8, Subito, F9 Piano.

Кавомашини Джура – несправності та способи їх усунення

Кавовий апарат не вмикається

Причина

замикання шнура або кабелю;
перегрів кавомашини;
забруднення фільтрів приладу;
несправність модуля керування.

Обставин для виникнення цієї поломки може бути безліч: це і неправильна експлуатація пристрою, і вихід з ладу різних деталей, і порушення роботи електричних елементів. Визначити точну причину зможе тільки фахівець.

Що робити?

Спочатку перевірте, чи не вибило пробки на щитку, чи є електрика в будинку, а також чи не засмітилися фільтри приладу – можливо, розв’язання проблеми виявиться набагато простішим. Також допоможуть такі дії:

переконайтеся в цілісності шнура живлення;
вимкніть кавомашину, почекайте трохи, нехай апарат охолоне;
прочистіть фільтри або замініть їх;
поломка модуля керування потребує заміни.

У піддоні з’являється вода

Причина

знос силіконових або гумових ущільнювачів;
пошкодження, тріщини резервуара;
несправність дренажного клапана.

Що робити?

пошкоджені елементи необхідно замінити;
промийте фільтри та резервуар від залишків кави та олій, які в ній містяться;
спробуйте дістати і промити під водою заварний пристрій, а також уважно огляньте місце за варильною групою – там розташована дренажна трубка, яка може засмітитися.

Якщо ви помітили рідину в контейнері, рекомендуємо звернутися за допомогою до нашого майстра для проведення профілактики кавомашини: декальцинація, очищення від кавових олій, очищення заварного пристрою.

Не робить каву

Причина

Ось деякі з найчастіших проблем, які можуть призвести до того, що ваша кавоварка перестала наливати каву:

утворилася повітряна пробка в гідросистемі;
накопичилася велика кількість накипу;
кавомолка не працює при потраплянні вологи або сторонніх предметів;
неправильно встановлений заварювальний вузол;
несправність модуля керування або силової плати.

Що робити?

З’ясувати, в чому криється проблема й усунути несправність кавомашини Джура, можна такими діями:

Перевірте роботу приладу без використання кавових зерен. Якщо при відкритті крана вода-пар наливається, то справа в блоці заварювання або вузлі роздачі кави.
Подивіться, як встановлено заварювальний пристрій, резервуар для води, піддон для збору крапель і контейнер для збору кавових відходів.
Якщо не наливається вода, то, ймовірно, сформувалася повітряна пробка в системі або накип. Відкрийте кран вода-пар і заповніть гідросистему.

Напій виходить холодним або занадто гарячим

Причина

Кавомашина робить не гарячу або занадто холодну каву з однієї з таких причин:

згорілий ТЕН;
помилково задані користувачем налаштування;
неполадки температурного датчика (терморегулятора);
несправність електронного блока керування.

Що робити?

необхідно озброїтися мультиметром і продзвонити ТЕН, якщо він вийшов з ладу, його доведеться замінити;
перевірте, чи всі налаштування введені правильно;
терморегулятор, що вийшов з ладу, необхідно замінити;
відновити працездатність блоку можна тільки в умовах сервісного центру, в більшості випадків потрібна його заміна.

Кавомашина не зупиняється

Причина

Причиною того, що апарат не зупиняється, можуть бути такі неполадки кавомашини Джура:

несправність датчиків;
поломка помпи;
неполадки в роботі керуючого блоку;
проблеми з клапаном.

Що робити?

Спробуйте відключити кавоварку від мережі, зробіть паузу протягом 30 хвилин, після чого увімкніть її знову. Якщо така маніпуляція не дала бажаного результату, то не обійтися без допомоги кваліфікованого майстра.

Несправності кавомашини Jura у вигляді поломки помпи, несправності датчиків, керуючого блоку, проблеми з клапаном – вирішуються шляхом заміни цих елементів.

Не меле кавові зерна

Причина

поломка жорен;
несправність двигуна;
помилка датчика наявності зерна;
неякісне зерно.

Що робити?

Такі проблеми кавомашин Jura можна вирішити, виконавши дії:

спробуйте почистити жорна, але в разі фізичного пошкодження необхідно замінити деталь;
несправність двигуна усувається заміною плати, мікровимикача, запобіжників (залежить від конкретної ситуації) або деталі повністю;
про помилку датчика наявності зерна сигналізує напис Add Beans, це означає, що пластина сильно забруднилася або проблеми з сенсором, потрібна заміна;
використовуйте кавові зерна хорошої якості, вони не повинні бути сирими або жирними.

Кавове обладнання видає гучний звук, тріск

Причина

Якщо чути сторонні шуми, тріск, гул, до несправності кавомашини Jura можуть призвести такі причини:

забруднення фільтра або сіточки в ріжку;
задано параметри занадто грубого помелу кавових зерен;
поломка помпи.

Що робити?

розберіть і почистіть конструкцію із застосуванням спецзасобів для догляду за кавоварками і кавоварками Jura, а також м’якої щіточки;
перевірте налаштування і виставите середній помел;
найчастіше несправність помпи не підлягає ремонту, тому її необхідно замінити новою.

Перевірте бункер для утилізації макухи, зверніть увагу на міцність кріплення різних вузлів, наявність сторонніх предметів. За допомогою зубочистки можна видалити дрібні смітинки.

Не працює капучинатор

Причина

Серед причин поломки кавомашин Jura (капучинатора) варто відзначити основні:

неправильне встановлення диспенсера;
засмічені повітряні канали, що відповідають за створення піни;
сформувалася жирова пробка всередині диспенсера через використання занадто жирного молока;
деформовані трубки, шланги, ущільнювачі.

Що робити?

перевірте, щоб диспенсер був встановлений на місце належним чином;
виконайте чистку вручну, а надалі промивайте капучинатор чистою теплою водою протягом 1-2 хвилин після кожної експлуатації;
використовуйте пастеризоване молоко, жирністю від 2,5%;
шланги, ущільнювачі, трубки, що стали непридатними, необхідно замінити на нові.

Індикатори світяться, але не реагують на натискання кнопок

Причина

несправність панелі управління;
проблема з блоком керування;
кавомашина йде в захисний режим.

Що робити?

перевірте, чи достатньо води і кави в ємностях;
спробуйте витягти панель управління і прочистити кнопки, якщо апарат працює за допомогою сенсорної панелі, можливо проблема криється в електроніці;
відрегулюйте важелі управління в коректні положення, також зверніть увагу на повідомлення, що спливають на дисплеї, можливо, це коди помилок, їх перевірити можна за інструкцією.

Погано протікає кава з диспенсера

Причина

неполадки з компресором;
несправності в системі гідропостачання;
пошкодження заварювального блоку;
деформація трубок і шлангів.

Що робити?

Перше, що потрібно зробити, щоб уникнути серйозної поломки кавоварок Джура, якщо вона не наливає каву, – виконати очищення і декальцинацію пристрою. Якщо несправність пов’язана із заварювальним блоком, його потрібно дістати і замінити. Пошкоджені шланги і трубки також підлягають заміні на нові.

Відсутність тиску

Причина

Кавомашина Jura не працює через те, що не набирає тиск через такі причини:

засмічення фільтрів кавовою макухою;
утворення повітряної пробки;
несправність помпи.

Що робити?

необхідно прочистити сітку, для цього витягти її з ріжка і промити під струменем води, можна також використовувати зубочистку або м’яку щітку;
спробуйте запустити капучинатор, його робота призведе до усунення пробки, нормалізуючи тиск у кавомашині;
помпу, що вийшла з ладу, потрібно замінити.

Протікання з ріжка

Причина

деформація або знос кільця ущільнювача;
засмічення фільтра ріжка

Що робити?

Щоб усунути таку несправність кавомашини Джура, достатньо промити кільце і встановити його на місце. Далі запустіть процедуру декальцинації та чистку з використанням професійних засобів. Якщо кільце ущільнювача зносилося, на ньому з’явилися дрібні тріщини, замініть розхідник на новий.

Фільтр ріжка також слід промити, якщо він забитий. Не зайвим буде перевірити заварювальний блок і прочистити всі трубки. Усувайте протікання вчасно, щоб уникнути більш серйозних проблем з приладом для приготування кави Jura.

Неможливо усунути поломку або помилку своїми силами

Кавоварильне обладнання – складна техніка, тому якщо кавомашина Джура не працює або у вас виникли з нею проблеми, дотримуйтеся принципу “не нашкодь”. Тому звертайтеся до нашого сервісного центру Coffeeok Service у Києві або викликайте нашого майстра для діагностики за наявності найменших несправностей. Форма заявки розміщена нижче.

Ми виконаємо якісний ремонт кавомашини Jura в Києві будь-якої моделі і складності поломки швидко і з гарантією на всі види робіт до 1 року. Ми завжди даємо професійні рекомендації як доглядати і експлуатувати цю техніку.

Є питання? Потрібна консультація?

Напишіть нам – ми допоможемо з вибором та відповімо на всі запитання

Пам’ятайте про те, що справна робота кавомашини Jura, як і будь-якого іншого обладнання залежить від своєчасного обслуговування. Забруднення основних елементів і вузлів може призвести до різних несправностей. Ми проведемо повну чистку кавомашини Jura, використовуємо фірмові засоби очищення, що надає хороший результат.

Рекомендовані товари

Усе
Засоби для чистки молочної системи
Аксесуари для кавомашин

Ось, мабуть, і все, що можна сказати про причини основних проблем із цими кавомашинами. Радимо дбайливо ставитися до техніки, щоб уникнути всіляких несправностей. В іншому – наш сервісний центр Coffeeok Service (Київ) вам на допомогу. Самостійний ремонт нерідко призводить до більш сумних результатів.